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19' 썸머 골든타임 상자 (8월 18일) 획득 관련 안내

  • GM 포비슈
  • 2019-08-19 15:54
  • https://heroes.nexon.com/common/postview?b=4&n=6654

안녕하세요, GM포비슈입니다.

 

지난 8월 18일(일) 골든타임 이벤트 보상인 '19' 썸머 골든타임 상자 (8월 18일)' 아이템이,

8월 19일(월) 오전 9시 이후에도 시간 누적과 획득이 가능했던 문제가 확인되어 안내 드립니다.

 

이벤트 기간 동안 위 아이템을 획득했다면, 8월 19일(월) 오전 9시 이후에 접속하더라도

아이템이 중복 지급되지 않은 점 함께 안내 드립니다.

 

■ 알려진 문제

- '19' 썸머 골든타임 상자 (8월 18일)' 를 이벤트 종료 시점(8월 19일(월) 오전 9시) 이후에도 받을 수 있던 현상

 

■ 처리 방안

1. 위 아이템을 더 이상 획득할 수 없도록 조치하였습니다.

  - 게임 재접속 혹은 메인 화면으로 이동 시 '썸머 골든타임' 온타임 이벤트 UI가 사라집니다.

    : 8월 24일(토) ~ 8월 25일(일) 기간 동안 게임 접속 5분 이상 유지 시, '19' 썸머 골든타임 상자'는 정상적으로 지급될 예정입니다.

 

  - 8월 18일(일) '썸머 골든타임' 온타임 이벤트 UI에서 시간 누적이 진행중이었다면,

    시간 누적이 완료되어도 위 아이템은 지급되지 않습니다.

 

2. 이벤트 종료 시점 이후 '19' 썸머 골든타임 상자 (8월 18일)' 를 받았다면, 별도의 회수를 진행하지 않습니다.

 

골든타임 이벤트 참여에 혼란을 끼쳐 죄송한 말씀 드리며,

더욱 노력하는 마비노기 영웅전이 되겠습니다.

 

감사합니다.