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레츠 고! 레서! 레벨 업! 이벤트의 특정 아이템 문제 및 처리방향 안내

  • GM 포비슈
  • 2020-02-03 16:24
  • https://heroes.nexon.com/common/postview?b=4&n=6899

※ 2020년 2월 6일 오전 10시 15분 내용 추가

 

2월 6일(목) 점검을 통해, 아래 안내 드린 내용이 해결되었습니다.

감사합니다.

 


 

안녕하세요. GM포비슈입니다.

 

[레츠 고! 레서! 레벨 업! 이벤트]에서 100레벨 달성 시 획득할 수 있는

'품질 플러스 쿠폰 (+1성) 상자' 아이템에서 아래와 같은 문제가 확인되어,

처리 방향을 안내해 드립니다.

 

■ 알려진 문제:
- '레서 100레벨 달성 기념 상자' 구성품인 '품질 플러스 쿠폰(+1성) 상자'의 아이템 툴팁 설명에서,
 '품질 플러스 쿠폰 (+1성) (증정)' 아이템의 거래 속성이 잘못 안내된 문제

: '품질 플러스 쿠폰 (+1성) (증정)' 아이템은 고객센터 FAQ에서 안내된 바와 같이 "획득 시 귀속" 속성이나,
  상자 아이템에서는 "ID 내 거래 가능" 으로 잘못 기재되어 있었습니다.

 

■ 해결 방향:
- 다가오는 2월 6일(목) 점검 시, 위 '품질 플러스 쿠폰(+1성) 상자' 사용 시 획득하는 '품질 플러스 쿠폰 (+1성) (증정)' 의 속성을
  "ID 내 거래 가능" 으로 변경합니다.

: '품질 플러스 쿠폰 (+1성) (증정)' 을 사용하지 않은 상태로 소지품함에 보관중일 경우, 사용하지 않은 아이템은 회수되고
  캐릭터의 우편함으로 ID 내 거래 가능한  '품질 플러스 쿠폰 (+1성) (증정)' 아이템을 지급해 드립니다.

: 거래 속성만 변경되며, 사용 가능한 기간은 변경되지 않습니다. (~2020년 3월 26일 오전 9시)

 

레츠 고! 레서! 레벨 업! 이벤트 참여 시 참고 부탁 드리며,

잘못된 안내로 혼란을 끼쳐 드려 죄송합니다.

 

감사합니다.