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(완료) 09/21(목) 오후 4시 정식 서버 긴급 점검 안내

  • GM 포비슈
  • 2017-09-21 15:44
  • https://heroes.nexon.com/common/postview?b=4&n=5662

안녕하세요. GM포비슈입니다.

 

업데이트 이후 발생된 문제 현상 수정을 위해

09월 21일 목요일 오후 04시에 게임 서버 점검이 진행됩니다.

 

(추가2) 오후 06시 15분에 게임 점검이 종료되어 현재 이용할 수 있습니다.

 

(추가1) 게임 서버 점검이 연장되어, 오후 06시 30분까지 정식 서버에 접속할 수 없습니다.

원활한 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. (_ _)

 


 

■ 점검을 통해 아래 내용이 수정됩니다. 

- '카록'과 '허크' 캐릭터에 '리엘의 얼굴 윤기팩'을 사용한 경우 얼굴이 비정상적으로 보이는 현상
- 재도전 후 남아있는 정산 창을 종료하지 않고 전투를 완수할 경우 마을로 돌아갈 수 없는 현상

- 아이템 수량 입력 / 골드 입력 UI가 의도와 다르게 입력되는 현상

- 뷰티샵에서 장비 미리보기 후 다른 탭을 클릭할 경우 이너아머 오류가 발생하던 현상

- 인챈트의 룬 아이템을 사용할 경우, 특정 조건에서 사용 효과가 무효화되어 실패 시 아이템이 파괴되는 현상

* 위 현상이 발생된 아이템에 대해서는 복구를 진행해드릴 예정입니다. 번거로우시더라도 고객센터 1:1 문의를 남겨주시면 빠르게 확인하여 답변 드리겠습니다.

 


 

■ 점검 보상 안내

1. 사용 중인 기간제 캐시 아이템의 300% 기간 연장

: 점검이 종료된 후 게임에 접속하면 450분이 연장된 것을 확인할 수 있습니다.

 

2. 점검보상 패키지 아이템 지급

: 점검 보상 패키지 아이템은 1일 1회 제공되며,

  지급된 우편은 1주일 이내에 꼭 수령해주시길 부탁 드립니다.

 

  (보상 아이템 확인 방법)  캐릭터 선택화면에 보이는

  맨 위 첫 번째 정상 캐릭터의 우편함에서 확인할 수 있습니다.
 


 

■ (완료) 정식 서버 점검: 오후 04시 ~ 오후 06시 15분 (2시간 15분)

- 오후 04시부터 2시간 15분 동안 정식 서버에 접속할 수 없습니다.

 

■ (완료) 마영전 Plus(모바일앱) 점검: 오후 04시 ~ 오후 06시 15분 (2시간 15분)

- 오후 04시부터 2시간 15분 동안 마영전 Plus 모바일 앱을 이용할 수 없습니다.

  


 

게임 이용에 불편을 끼쳐 드린 점 사과 드리며

점검으로 인한 게임 변경점이 있을 경우에는 해당 공지를 통해 추가로 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

* 긴급 점검 진행 안내는 인게임 공지로도 안내드릴 예정이니 참고를 부탁 드립니다. 

 

최선을 다하는 마영전이 되겠습니다.

감사합니다.