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(완료) 8/27(월) 경쟁전 시즌2 보상 오지급 및 조치 안내

  • GM 포비슈
  • 2018-08-27 18:59
  • https://heroes.nexon.com/common/postview?b=4&n=6093

안녕하세요. GM포비슈 입니다.

 

9월 6일(목) 점검으로 아래 안내 드린 내용이 반영되어, 추가 안내 드립니다.

 

- 반영 내용:

1) 착용 중인 '경쟁전 시즌2 (레전드)' 문양을 '경쟁전 시즌2 (그랜드 챔피언)' 문양으로 변경

2) '경쟁전 시즌2 (레전드)' 문양을 착용하지 않은 분들께는, 해당 문양 회수 후
    '문양: 경쟁전 시즌2(그랜드 챔피언)' 아이템을 캐릭터의 우편함으로 발송

 

감사합니다.

 


 

안녕하세요. GM포비슈 입니다.

 

8월 23일(목) 경쟁전 시즌2 종료 후 보상을 지급하는 과정에서

일부 대상자에게 보상이 잘못 지급된 상황이 확인되어,

처리 방안을 안내 드립니다.

 

■ 발생 상황

시즌2 랭킹 101위~133위 캐릭터 40명에게 '그랜드 챔피언' 등급의 보상이 지급되어야 하나,

'레전드' 보상이 지급된 문제

 

■ 처리 내용

1) 획득하신 '경쟁전 시즌2 (레전드)' 문양을 '경쟁전 시즌2 (그랜드 챔피언)' 문양으로 변경합니다.

 ※ 처리일: 9월 6일(목) 점검 중

2) 획득하신 '황야의 인장 꾸러미 (6000개)' 에 대해서는 별도 조치를 진행하지 않습니다.

 

시범 운영이 매끄럽게 종료되지 못하여 대단히 죄송합니다.

 

현재 진행되고 있는 시즌3, 정식 운영은 더욱 빈틈없이 준비하여

경쟁전 이용에 혼란이 없으시도록 노력하겠습니다.

앞으로도 많은 이해와 성원을 부탁 드립니다.

 

감사합니다.