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(추가) 12/12(월) ‘[길드] 사념의 바다’ 어뷰징 처리 관련 안내

  • GM 체셔엘리
  • 2016-12-12 20:17
  • https://heroes.nexon.com/common/postview?b=4&n=5278

안녕하세요.

GM 체셔엘리 입니다.

 

‘[길드] 사념의 바다’ 전투 어뷰징 이슈의 재 조사가 완료되어 추가 안내를 드립니다.

 

전체 재 조사를 통해 최종 확인된 오류 이용 대상자는 총 2명입니다.

이 중 반복 횟수에 따라 게임 이용제한을 적용하였고 기준은 다음과 같습니다.

 

:: 반복 횟수 3, 4회 확인 - 30일 게임 이용제한 적용, 획득한 아이템 회수, 전투 완료 횟수 차감 예정

 

오 제재로 이용에 큰 불편을 드린 모든 분들께는

우편함에 운영자의 마음을 지급해드렸습니다. 다시 한번 사과 드립니다.

 

이후에는 더욱 신중한 처리로 동일한 일이 발생되지 않도록 노력하겠습니다.

 

이용에 불편을 끼쳐 드린 거듭 사과 드립니다.

감사합니다.

 

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안녕하세요.

GM 체셔엘리 입니다.

 

오늘 오후 6시30분경 진행된 ‘[길드] 사념의 바다’ 어뷰징 처리와 관련하여

대상자를 추출하는 과정에서 잘못된 기준이 적용되어 큰 불편과 혼란을 끼쳐드렸습니다.

 

상세한 내용을 말씀 드리기에 앞서 미숙한 진행으로 불편을 드린 점 진심으로 고개 숙여 사과 드립니다.

 

현재 전체 로그를 다시 확인하며 대상자를 재 조사하는 과정이 진행되고 있으나,

작업에 소요되는 시간이 예상보다 지연되고 있어, 다음과 같은 진행을 하게 되었습니다.

 

※ 총 51명의 게임 이용제한을 모두 해제하였습니다.

 

진행 중인 대상자 재 확인 과정이 완료되면, 어뷰징 대상자는

다시 게임 이용제한을 진행하고 예정된 아이템 및 전투 완수 기록을 회수하겠습니다.

 

조사 결과를 통해 정상 이용자로 확인된 분들께는

작지만 죄송한 마음을 담아 운영자의 마음을 우편으로 보내드리겠습니다.

 

1:1 문의를 보내주신 분들께는 재 조사 과정이 완료되는 대로

최종 내용을 다시 한번 안내하여 드리겠습니다.

 

이용에 큰 혼란과 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.

 

GM 체셔엘리 드림