공지사항

홈 > 새소식 > 공지사항

03/22(목) 게임 서버 점검이 오후 5시에 완료 되었습니다.

  • GM 포비슈
  • 2018-03-22 16:59
  • https://heroes.nexon.com/common/postview?b=4&n=5874

안녕하세요. GM포비슈입니다.

 

3/22(목) 오전 04시부터 시작된 정기 점검이 예상치 못한 서버 불안정으로 인해

수차례 연장되어 오픈을 기다리시는 많은 분들께 불편을 드리게 되었습니다. 정말 죄송합니다. (_ _)

 

현재 3/22(목) 진행된 점검은 오후 5시에 종료되어, 게임 접속이 가능한 상태입니다. [점검 공지]

* 연장 점검 발생 상황 설명

 

오늘 오전 진행된 신규 시스템 방화벽 세팅 작업 이후

서비스 검증 과정에서 불안정 현상이 반복적으로 확인되었습니다.

 

이를 해결하기 위해 원인을 확인하고 수정하는 과정에서 점검이 연장되었습니다.

 

거듭된 연장 점검으로 예정된 약속을 지키지 못해 실망을 끼쳐드렸습니다.

점검 시간 동안 오래 기다리셨을 여러분들의 마음을 알기에, 정말 죄송한 마음뿐입니다.

추후 위와 같은 일이 일어나지 않도록 최선을 다할 것을 약속 드립니다.

 

※ 점검 보상 아이템과 기간제 캐시 아이템 처리는 다음과 같습니다.

1. 3/22(목)을 기준으로 6개월 간 접속 기록이 있는 대상에게 [점검 보상 패키지]를 지급 하였습니다.

- 가장 첫번째 캐릭터의 우편함으로 지급하였으니 게임에 접속하신 후 확인을 부탁 드리겠습니다.

- 점검보상 패키지에는 아래의 아이템이 포함되었습니다.

: 용병단 상급 피로회복제(증정) 5개

: 여신의 항해 축복석(증정) 10개

: AP 500 캡슐(증정) 1개

 

2. 점검 시간 동안 혜택을 이용하지 못한 기간제 캐시 아이템의 시간을 하루(24시간) 연장 하였습니다.

 

별도로 궁금하신 부분이 있으시다면 1:1 고객센터로 문의 부탁 드립니다.

 

감사합니다.

GM포비슈 드림

목록