공지사항

> 새소식 > 공지사항

(완료) 컬러 변경권으로 <고정된 색상의 이너아머> 컬러를 바꿀 수 있는 문제 안내

  • GM 포비슈
  • 2018-03-23 12:30
  • https://heroes.nexon.com/common/postview?b=4&n=5876

안녕하세요. GM포비슈입니다.

 

고정된 색상의 이너아머에 컬러 변경권을 사용하신 대상에 한하여 아래와 같이 복구 되었습니다.

 

1) 컬러가 변경된 고정 색상 이너아머를 원래 색상으로 복원하여 되돌려 드렸습니다.

2) 소모하신 이너아머 컬러 변경권을 재지급 해드렸습니다.

* 지급된 아이템은 캐릭터의 우편함에서 확인 가능하십니다.

 

추가 확인이 필요하실 경우, 고객센터 1:1 문의를 보내주시면 상세한 안내로 도움 드리겠습니다. (_ _)

감사합니다.

 


 

안녕하세요. GM포비슈입니다.

 

03월 22일(목) 정기 점검 이후 ‘컬러 변경권’ 아이템이 투입되어

헤어와 이너아머의 컬러를 바꿀 수 있게 되었습니다.

 

그러나 이러한 컬러 변경권 아이템이 <고정된 색상의 이너아머>에도 적용되는 문제를 확인하였습니다.

 

■ 문제 상황

1. 발견된 문제

<고정된 색상의 이너아머>에 ‘컬러 변경권’이 적용되어 컬러 변경이 가능한 현상

 

2. 대응 방안

해당 문제의 경우 다음 정기 점검과 함께 수정될 예정이며,

컬러가 변경된 고정 색상 이너아머의 경우, 다시 고정된 컬러로 복원됩니다.
그러니 <고정된 색상의 이너아머>에 컬러 변경권의 사용을 피해주시길 당부드립니다. (_ _)

 

3. 복구 방안

이미 고정된 이너아머에 컬러 변경권을 사용하셨을 경우,

고정된 컬러로 복원과 함께 사용된 아이템을 복구해드릴 예정입니다.

 

복구 방법에 대해서는 추후 공지를 통해 상세히 안내해 드리겠습니다.

별도 궁금하신 부분이 있다면 고객센터 1:1 문의 이용 부탁드립니다.

 

예상치 못한 문제 상황으로 불편을 드려 죄송합니다.

 

감사합니다.

GM포비슈 드림