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영웅전 클라이언트 변조 및 해킹 문제 대응 안내

  • DEV 말란
  • 2011-05-18 17:04
  • https://heroes.nexon.com/common/postview?b=20&n=95

안녕하세요. 말란입니다.

최근 들어 저희 영웅전에 클라이언트 변조를 통한 해킹 문제가 이슈가 되고 있습니다.
특히, 북미 서비스를 시작한 이후 각종 미국판 해킹툴들이 국내에까지 퍼지고 있는 상황으로
판단하고 있습니다. 유저 분들께서도 많은 불안감을 느끼실 거라 생각합니다.

개발팀에서도 현 상황을 인지하고 있으며,
많은 유저분들의 피해를 방지하기 위해 몇 가지 대응책을 마련하여 도입 및 준비 중에 있습니다.


* 개발팀 내 보안 전담 TF 신설
얼마 전 개발팀 내에 보안 문제만을 전담할 TF를 조직하였고, 새롭게 보안 전문가 분들도
팀에 합류하였습니다. 앞으로 각종 핵 툴과 해킹 대응에 탄력이 붙을 것으로 기대하고 있습니다.

* 핵실드 자동 업데이트
알려진 해킹툴에 대해서 클라이언트 패치 없이도 신속하게 차단을 시켜줄 수 있는
핵실드 자동 업데이트 기능이 곧 투입됩니다.
금일 테스트 서버에 적용하여 안정성을 테스트 후, 조만간 정식 서버에 업데이트 할 예정입니다.

* 클라이언트 자체 보안 강화
현재 개발팀에서는 해커들이 주로 사용하는 클라이언트 변조 수법을 파악하고 있습니다.
이 수법을 원천적으로 막을 수 있는 방법을 현재 개발 중에 있습니다.

* 서버 보안/로그 강화
클라이언트 뿐 아니라 서버 사이드의 보안도 강화할 예정입니다.
클라이언트의 해킹 시도를 보다 잘 탐지하고 제재할 수 있도록 서버 사이드 보안 로그 레벨을
높이는 작업을 하고 있습니다.

* 해킹 판단 기준과 운영 제재 기준 강화
운영적인 방법으로도 좀 더 적극적으로 대응하려고 하고 있습니다.
지금보다 클라이언트 해킹 시도와 결과에 대한 판단 기준을 강화하고
해킹으로 판별된 유저들에 대한 제재도 더 적극적으로 수행할 예정입니다.

* 신고 시스템
유저 자발적인 신고 시스템을 만들어
해킹 의심 유저들을 더 빨리 적발하여 제재하고 또 해당 해킹툴에 대안 대응책을
신속히 만들 수 있도록 할 예정입니다.
이 부분은 유저 여러분들의 많은 도움을 부탁 드리겠습니다.


개발팀에서는 위와 같은 대응책들을 최대한 신속하게 수행하여,
유저분들께서 영웅전을 안전하게 즐길 수 있는 환경을 만들기 위해 최선을 다 하도록 하겠습니다.

이후의 세부적인 진행 상황에 대해서는
홈페이지 공지 등을 통해서 다시 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.



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