※ 2021년 12월 23일(목) 오전 10시 45분 내용 수정

- ■ 상세 내용 항목 중, 이용제한 항목 내 오기재된 부분을 확인하여 수정하였습니다.

: 4-1 항목으로 오기재된 항목을, 4-4 항목으로 정정하였습니다.

 

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안녕하세요. GM헤켄입니다.

 

지난 한 주 동안 운영정책 위반 행위가 확인되어 조사 후 처리된 대상자를 안내 드립니다.

상세 내용은 아래를 참고 부탁 드립니다.

 

■ 단속 기간: 2021년 12월 16일(목)  ~ 2021년 12월 22일(수)

 

■ 상세 내용

1. 4-4 비정상적인 게임이용 행위

1) 비정상 거래 연관 1차 365일 게임 이용제한
k**g			aj***be

 

2) 비정상 기록 탐지 (특수) 1차 365일 게임 이용제한
hj***ti	lhf****fay	iln***xnp	ncf***beg	rh***jm	wzb***lnd
cfi****wzc	gnn****ddhq	fm**uw	ux***hkz	sm***wy	lg**np
zbd***npf	uxz***jla	kaq***nqs	su***ez	ybd***npf	ruw****iln
ujm***ndf	knp****psh	et***rtw	ln***xap	kap***mbe	zc***mce
knp****brt	fhx***uwz	nqs****suk	mp***zpr	gwy****loq	dfh****gjla
xa***km	vk***uwz	hx***tj	iln***knp	vnd***mpr	sh***euw
il***vy	zbe***bwl	gwm***wyo	cg**db	zb**wm	zcj****wzb
fh***eh	wr***oq	ks**mb	hjm****ynpf	pwm****zorg	lqo****npmc
kbd****pru	jwm***vya	wzb***qtv	ov***gv	gil****kncf	dti****uxm
jl***vk	qxn****zpr	rtw****vkmc	pfu****hjz	gjy***vkm	hjm****yac
qg**np	bet***qtv	dfv***ehj	uaq****vkn	zbe****dfux	zpr****etw
ac***mbe	vpf***ort	pfh***egv	qtv****hwzo	pg***eca	zc**jm
jm**gw	tw**df	zce****egw	fhk****jmbe	ehj****jybd	oru***wlo
nfi****hkzc	sik***uxm	zcs***pru	beg***qgi	svk***hjz	mq**kn
ejl****knce	ac**wm	rt***dfi	lad****prh	hwm***jmb	ikn***org
zc**jz	ka***xn	uxm****yaqs	gwz***wyo	ruj***twm	fv***si
ek***ukm	bql***qlg	wyb****nce	gou****dykj	agu***uyo	eu***dt
mo***la

 

3. 아이디 보호를 위한 콘텐츠 이용제한: 276개 아이디

※ 비정상적인 접근이 확인될 경우, 아이디 보호를 위해 우편, 거래소 이용 등 일부 콘텐츠 이용이 제한될 수 있습니다.

 

 

■ 참고 사항 안내

제보해 주신 내용 중 아래의 케이스에 해당하거나 추가적인 조사가 진행 중인 경우,
공지에 명시된 기간에 접수하였더라도 운영정책 위반 대상자 안내에 포함되지 않을 수 있습니다.
운영정책 위반 사항에 대해서는 최선을 다해 확인하고 조치하겠습니다.

 

1) 고객 간 사적인 분쟁 상황으로 확인된 경우

 

2) 운영정책 위반 사실이 확인되지 않거나, 제재 처리 기준에 미치지 못하는 경우

예1. 대화 내용에서 불건전한 언어 사용이 확인되지 않는 경우

예2. 신고 내용이 운영정책 위반 사실과 관계 없을 경우

 

3) 비인가프로그램 사용 기록이 확인되지 않는 경우

예1. 아이템 획득 및 거래 내역에서 비정상적인 기록이 확인되지 않는 경우

예2. 매크로, 핵 등 비인가프로그램 사용 기록이 확인되지 않는 경우
예3. 신고 사유와 실제 게임 기록이 불일치한 경우

 

- 운영정책 위반 아이디, 캐릭터 제보 방법은 [게임 가이드 - 신고하기]를 참고해주세요.

- 운영정책 단속 항목, 제재 수위에 대한 자세한 내용은 [운영정책]을 참고해 주세요.

- 단속 결과에 대한 문의사항은 고객센터 [1:1 문의]로 접수해 주세요.

 

감사합니다.