안녕하세요. GM포비슈입니다.

 

염색샵에서 염색 앰플 사용 시 특정 상황에서 다음과 같은 문제가 발생하여 안내 드립니다.

 

■ 확인된 문제  

- 염색샵에서 [앰플사용] 클릭 > 원하는 '클로다의/아바타 염색 앰플' 선택 후 목록을 이동하여 [염색] 버튼을 누르면,

  본래 선택한 염색 앰플이 사용되지 않고 다른 염색 앰플이 사용되는 현상

 

■ 문제 발생 원인

- 지난 3월 18일(목) 정식 서버 업데이트 시 '보유한 염색 앰플을 기존의 스크롤 형태에서 목록 형태로 보이도록 개선'하는 작업을

  적용하면서, 위와 같은 상황에서 염색 앰플을 사용할 때의 상황을 고려하지 못했습니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

 

■ 수정 일정

- 5월 20일(목) 정식 서버 점검 중 

 

염색샵 이용 시 안내 드린 내용을 참고 부탁 드리며,

문제 수정 전까지는 불편하시더라도 염색을 원하는 염색 앰플 선택 후에 목록 이동을 자제해 주시기를 부탁 드립니다.

 

위 내용과 관련하여 문의가 필요한 부분이 있으시다면 고객센터로 문의 접수 부탁 드립니다.

빠르게 확인 후 도움 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

 

게임 이용에 불편을 끼쳐 드린 점 다시 한 번 사과 드립니다.

 

감사합니다.