안녕하세요. GM헤켄입니다.

 

지난 한 주 동안 운영정책 위반 행위가 확인되어 조사 후 처리된 대상자를 안내 드립니다.

상세 내용은 아래를 참고 부탁 드립니다.

 

■ 단속 기간: 2021년 12월 9일(목)  ~ 2021년 12월 15일(수)

 

■ 상세 내용

1. 4-4 비정상적인 게임이용 행위

1) 비정상 거래 연관 1차 365일 게임 이용제한
vac****ceux		ncf***oeg		gi***shk

 

2) 비정상 기록 탐지 (특수) 1차 365일 게임 이용제한
앵**레티	cfh****tjl	kqs****sukm	mc***zcr	zg***qs	kmi****bwfq
wlb****nce	ad**xm	ps***bet	wyn****zpr	qw***til	enf****eso
ejz***jmo	wz***jl	tb***lbd	fh***rtj	oeu***egw	nq***nc
su**oe	il***vkn	pvx***hjz	xzp***ybd	mhi***dbc	oq**kn
lnq****prgj	jzo***lod	bd***nq	uxz***jqs	ux**fi	bq***zpr
bd***npe	ad**km	prt****tvx	ps***pfh	ik***ujm	gy***di

 

3) 비정상 기록 탐지 (일반) 1차 15일 게임 이용제한
pf***pfh	eh**oq	np***zb	oq***ac	tix***zor	il***uw
rg***qf	bg***ik	peu***egw	zo***xn	kmg****fixz	ujz***ika
ceg****fika	tvx****xaps	zc***lb	ehw***ybq	yb**vk	sux***gwy
yap****brtj	eh***qgi	hjm****yap	jm***il	be***nq	kzp****bdfv
svk****wyo	vxf****rti	ybv****uxmp	egi****hkm	sux***gjy	wp***rgi
fh***rtv	nq***zpr	qsu****twlo	ln**vx	km***wm	jzb****adf
jmo***yaq	qti***shj	rtj****ikac	evw***rkl	km**gv	dgi****ukm
ceh****giya	dgi****acfu	dgi****hjmb	vya****zbrt	ruw***gvy	psh****uwm
ik***gw	oe***fvx	ys***tjl	uwm***ads	zcs***peh	mp***lo
ace***odg	ni**cs	nqs***psu	fvx****kzc	wy***apr	hkz****lnd
xzc***lbd	dh***cab	mo***yap	ncf***cet

 

2. 아이디 보호를 위한 콘텐츠 이용제한: 288개 아이디

※ 비정상적인 접근이 확인될 경우, 아이디 보호를 위해 우편, 거래소 이용 등 일부 콘텐츠 이용이 제한될 수 있습니다.

 

 

■ 참고 사항 안내

제보해 주신 내용 중 아래의 케이스에 해당하거나 추가적인 조사가 진행 중인 경우,
공지에 명시된 기간에 접수하였더라도 운영정책 위반 대상자 안내에 포함되지 않을 수 있습니다.
운영정책 위반 사항에 대해서는 최선을 다해 확인하고 조치하겠습니다.

 

1) 고객 간 사적인 분쟁 상황으로 확인된 경우

 

2) 운영정책 위반 사실이 확인되지 않거나, 제재 처리 기준에 미치지 못하는 경우

예1. 대화 내용에서 불건전한 언어 사용이 확인되지 않는 경우

예2. 신고 내용이 운영정책 위반 사실과 관계 없을 경우

 

3) 비인가프로그램 사용 기록이 확인되지 않는 경우

예1. 아이템 획득 및 거래 내역에서 비정상적인 기록이 확인되지 않는 경우

예2. 매크로, 핵 등 비인가프로그램 사용 기록이 확인되지 않는 경우
예3. 신고 사유와 실제 게임 기록이 불일치한 경우

 

- 운영정책 위반 아이디, 캐릭터 제보 방법은 [게임 가이드 - 신고하기]를 참고해주세요.

- 운영정책 단속 항목, 제재 수위에 대한 자세한 내용은 [운영정책]을 참고해 주세요.

- 단속 결과에 대한 문의사항은 고객센터 [1:1 문의]로 접수해 주세요.

 

감사합니다.