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8/5(목) 운영정책 위반 대상자 단속 결과 안내

  • GM 헤켄
  • 2021-08-05 13:00
  • https://heroes.nexon.com/common/postview?b=4&n=7845

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안녕하세요. GM헤켄입니다.

 

지난 한 주 동안 신고된 운영정책 위반 대상자를 아래와 같이 조치하였습니다.

 

제보 내용 중 이번 공지에 포함하지 못한 결과에 대해서도

확인 내용을 함께 안내해 드리니 이용에 참고를 부탁 드립니다.

 

■ 단속 기간: 2021년 7월 29일(목)  ~ 2021년 8월 4일(수)

 

■ 상세 내용

5-2 게임 내에서 질서를 어지럽히는 행위
차캐*

1차 30일

게임 이용제한

결제/명의도용으로 발생한

현금거래 진행 및 이를 시도하려는 행위

 

5-4 불법/비인가 프로그램 사용

불법 프로그램 사용(스피드 핵, 대미지 핵 등)
1차 36개월 게임 이용제한
가로수그늘아래에** 가스하* 간장공장** 강민* 개*
광주리* 굳낸* 굿즈굿* 그리샤* 김밥아니*
깜몰* 꽃무늬소** 난폭한* 다못까부* 다홍꽃*
담이* 데일리치* 독제자히* 동동* 동두천삼**
듀라퍼* 드레이컬* 드상* 디찬새벽* 디채미*
딜마우* 때리고시* 또로링링* 락일* 랄과*
랭그릿* 럭키파이* 레이져감* 로스티스코** 리스탄*
리스트레* 리자* 릴즈* 마리아마** 맬리시*
메가나이** 메뚜요* 명란젓갈** 모스킥* 모오츠나*
무당거* 무신사양** 무지성* 문차일드* 물주먹비*
미스트랜** 미쳐버린** 민트풍* 밀로* 바서*
반딧* 백마신* 백발구미* 번너* 범꾸라*
보라* 불당공김* 붉은잔* 빅* 빌의제*
삐빠빠룸* 삐삐* 삐에로* 사랑의전* 샐러리는샐**
수퍼* 슈퍼미니* 슈퍼슈* 시소타* 신나*
신사미* 싸이드* 싸이키네** 싹스* 쓰담쓰담*
씽씽난리부** 아개다* 아기상어** 아루드* 아스카니*
아스텔리** 아이키* 아재구* 악의연* 악전*
알리송* 알벳리* 알수있는** 압도적인히** 양밀*
엥쿠* 열바* 오렌지렌* 오슥* 오십오*
오주* 오프로* 우리사진을꺼** 우카* 웃고있*
윤호* 응답하라일구** 이런* 일공공사* 일억개의**
잉여퀸* 자기* 자포니* 저* 정민*
제시켜알* 제주옥* 조뒤* 조립된남* 종종이*
준과미* 지리산깡** 지수조* 짜팡게* 차돌*
초롱사* 최익* 축구싶나농구** 칼쿠* 코스모*
클로로벤** 타이탄팔팔** 팬텀레이* 퍼드플* 폭주소*
푸르미화** 푸른눈의** 프로* 프론티* 피엔티*
피유우* 피* 하그* 하늘별* 하리*
하얀마* 하우스사** 학쿠나마** 한강* 한걸음두**
한조그* 해드헌터* 형도* 호호* 홍주클*
후치디* - - - -

 

아이디 보호를 위한 콘텐츠 이용제한
총 277개 아이디

※ 비정상적인 접근이 확인될 경우, 아이디 보호를 위해 거래 시스템 등 일부 콘텐츠 이용이 제한될 수 있습니다.

 

■ 기타 조사 결과

: 제보해 주신 내용을 조사한 결과, 운영정책 위반 사례를 확인할 수 없었던 내용을 안내해 드립니다.

상세 내용

1

고객 간 사적인 분쟁 상황으로 확인된 경우

: GM은 게임 내에서 고객 간의 분쟁에 개입하지 않는 것을 원칙으로 합니다.

13건
2

운영정책 위반 사실이 확인되지 않거나, 제재 처리 기준에 미치지 못하는 경우

: 대화 내용에서 불건전한 언어 사용이 확인되지 않는 경우

: 신고 내용이 내부 제재 처리 기준에 미치지 못하는 경우

: 신고 내용이 운영정책 위반 사실과 관계 없을 경우

: 비매너 행위와 운영정책 위반 내역을 단속 기간 동안 확인할 수 없는 경우

: 반복적으로 정상적인 시스템을 악용한 비매너 행위가 확인되지 않는 경우

79건
3

비인가프로그램 사용 기록이 확인되지 않는 경우

: 아이템 획득 및 거래 내역에서 비정상적인 기록이 확인되지 않는 경우

: 매크로, 핵 등 비인가프로그램 사용 기록이 확인되지 않는 경우

: 게임 기록에서 통상적인 매크로 사용자의 패턴으로 확인되지 않는 경우

: 신고 사유와 실제 게임 기록이 불일치한 경우

15건

※ 운영정책 위반 아이디, 캐릭터 제보 방법은 [게임 가이드 - 신고하기]를 참고해주세요.

※ 운영정책 단속 항목, 제재 수위에 대한 자세한 내용은 [운영정책]을 참고해 주세요.

※ 단속 결과에 대한 문의사항은 고객센터 [1:1 문의]로 접수해 주세요.

 

 

감사합니다.

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