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운영정책 위반으로 이용제한된 집단으로부터의 소송 대응 결과 및 기타 안내

  • GM 포비슈
  • 2021-06-10 18:20
  • https://heroes.nexon.com/common/postview?b=4&n=7733

안녕하세요, GM포비슈 입니다.

 

지난 2020년 11월 운영정책 위반 대상자 단속 공지 [바로가기] 에서, 

운영정책을 위반하여 이용제한된 집단으로부터 소송이 접수되었고 지난 해 7월부터 이에 대응중임을 안내해 드린 바 있었습니다.

오늘은 해당 소송 건의 판결 결과와 비정상 플레이에 대한 내용을 안내해 드립니다.

 

■ 진행 경과를 안내해 드립니다.

법원은 원고가 제기한 게임 계정정지에 대한 무효확인 소송에서 원고 패소 판결을 선고하였습니다.

마비노기 영웅전은 앞으로도 운영정책 위반에 대해 적극적으로 대응하겠습니다.

 

아울러 마비노기 영웅전 플레이 시 허용하지 않는 행위와 적발 시 조치에 대한 기준을 함께 안내해 드립니다.
앞으로도 정상 플레이어 분들께 피해를 주는 비정상적인 게임 이용 행위에 대해 최선을 다해 대응하도록 하겠습니다.

 

 

■ 다음의 행위는 마영전 운영정책에 따라 이용제한이 될 수 있습니다.

1. 마영전에서는 동일한 시스템 정보에서 다수의 아이디가 동시에 게임에 접속할 수 없으며, 1개의 아이디로 게임 접속을 유지할 수 있습니다. 클라이언트를 동시에 여러 개 실행하는 등 정상 범주를 벗어난 기록은 불법/비인가 프로그램 사용으로 간주되고,
동일 IP나 기기정보에서 동일한 시점에 접속한 모든 아이디의 이용이 제한될 수 있습니다.

2. 마영전 이외에 회사에서 공식적으로 제공하지 않는 비인가/불법 프로그램을 게임 클라이언트와 함께 실행하여 플레이하는 경우, 접속한 아이디의 이용이 제한될 수 있습니다.

3. 회사에서 제공하는 게임 보안 프로그램(NGS 등)을 우회하여 게임에 접속하거나(혹은 접속을 시도하는 행위), 게임 보안 프로그램(NGS 등)에 반복해서 적발되는 경우, 접속한 아이디의 이용이 제한될 수 있습니다.

4. 동일한 행동을 반복하는 등 사람이 직접 조작하기 어려운 수준의 기록이 확인된 경우, 해당 아이디의 이용이 제한될 수 있습니다.

5. 다수의 아이디로 또는 조직적/집단적으로 부당하게 게임 내 재화를 획득하고 해당 재화 이동에 관여할 경우, 관련된 모든 아이디의 이용이 제한될 수 있습니다.

 

게임 이용제한과 관련된 자세한 내용은 운영정책 페이지에서도 확인하실 수 있습니다. [운영정책 바로가기] 

 

쾌적한 플레이 환경을 위해 더욱 노력하는 마비노기 영웅전이 되겠습니다.

 

감사합니다.