※ 2022년 1월 7일(금) 오후 12시 10분 내용 수정

- ■ 상세 내용 중 '4-2 게임 내 질서를 어지럽히는 행위' 항목 내 세부 이용제한 사유 및 기간이 오기재되어 정정하였습니다. (노랑 폰트)

  잘못된 안내로 불편을 끼쳐 드려 정말 죄송합니다.

 

※ 2022년 1월 6일(목) 오후 12시 30분 내용 추가
- ■ 상세 내용 중, '4-4 > 2) 비정상 기록 탐지 (특수) 1차 365일 게임 이용제한' 항목 내 기재되지 않은 대상을 확인하여 추가했습니다.

  (주황 폰트)
 

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안녕하세요. GM헤켄입니다.

 

지난 한 주 동안 운영정책 위반 행위가 확인되어 처리된 대상자를 안내 드립니다.
상세 내용은 아래를 참고 부탁 드립니다.

 

■ 단속 기간: 2021년 12월 30일(목)  ~ 2022년 1월 6일(목) 정식 서버 점검 전

 

■ 상세 내용

1. 4-2 게임 내 질서를 어지럽히는 행위

1) 사기 · 비매너거래 1차 30일 게임 이용제한
롤루**조로 (변경 전 캐릭터명 : 베*미)	행**딸기

 

2. 4-4 비정상적인 게임이용 행위

1) 비정상 거래 연관 1차 365일 게임 이용제한
oo**ii

 

2) 비정상 기록 탐지 (특수) 1차 365일 게임 이용제한
다운**의가	xa***kac	uc***mc	nm**uj	be***aq	cwy****lodg
따랐**분이	kap****bet	wl***vxa	wz***jy	uw***gjl	fiy****xmo
와**도없	lbd****qtv	rkm****lnd	jl***vx	dg**bq	np**wz
터덜**에여	gvy****xnq	swl***ixz	vy***ap	hw***tj	br***oiy
중**스	twy****xzpr	au**or	rtj****jlo	ug***rg	jm**tw
로**할	jzo***ybq	in**av	fh***ehw	ad**yn	nf***csu
했인**이를	wm***jya	wmc****beg	tv***fu	gvl****orgj	sik***ixa
고**래녀	gwm****loq	mps****euwm	bh***rl	riy****kacf	sv***xmp
의**달을	pf**zc	lg**ad	ady****knp	hy***vln	kzb***lbd
우**도최	qg**nq	qtn****mpe	xv***gvy	mcr****egbq	be***org
인**러하	ukn****mceh	adf***uwz	mod****pfh	hjm****yap	dq***aps
숙**도리	svx***hxz	dto****ace	oe***sik	kaq****psu	gj***ti
제운**다양	oi***fh	yb**il	be***ory	rxz***jlb	ii**jg
무**향기	pr***ceu	ndf***psh	fvx***ujm	qgv***fhx	r**e
이냐**없을	glb***lnd	auj****wlod	jzb****ort	wy***iy	v**w
네**를농	dg***qy	ry**yb	zc**wl	rtw****vyn	ohj****ika
솟**니다	hnp****prh	hxz****yad	su***dtv	iy***vln	hj**if
른제**르김	oe***oqt	acs****ruw	zd**xn	cf***ort	‌wru****gjlb
a**wq	qt***dy	sux****wzo	qya****nps	oe***br	‌h***gj
hj**iu	zps***peh	oi***su	moe****qgi	iy***hj	iac****betw
ldb***zxv	svy****xap	vl***vxn	rgw****vlnq	df**zp	bbf***dds
g**wx	zce****qfi	csv***fhk	nd***acf	vl***ila	s**sq
h**yd	kj***rcn	zye****bzl	rz***ojy	jn***xmp	dg***qs
s**q	f**e	t**d	f**s	j**i	ih**jv

3. 아이디 보호를 위한 콘텐츠 이용제한: 246개 아이디

※ 비정상적인 접근이 확인될 경우, 아이디 보호를 위해 우편, 거래소 이용 등 일부 콘텐츠 이용이 제한될 수 있습니다.

 

 

 

■ 참고 사항 안내

제보해주신 내용 중 아래의 케이스에 해당하거나 추가적인 조사가 진행 중인 경우
공지에 명시된 기간에 접수하였더라도 운영정책 위반 대상자 안내에 포함되지 않을 수 있습니다.
운영정책 위반 사항에 대해서는 최선을 다해 확인하고 조치하겠습니다.

 

1) 고객 간 사적인 분쟁 상황으로 확인된 경우

 

2) 운영정책 위반 사실이 확인되지 않거나, 제재 처리 기준에 미치지 못하는 경우

예1. 대화 내용에서 불건전한 언어 사용이 확인되지 않는 경우

예2. 신고 내용이 운영정책 위반 사실과 관계 없을 경우

 

3) 비인가프로그램 사용 기록이 확인되지 않는 경우

예1. 아이템 획득 및 거래 내역에서 비정상적인 기록이 확인되지 않는 경우

예2. 매크로, 핵 등 비인가프로그램 사용 기록이 확인되지 않는 경우
예3. 신고 사유와 실제 게임 기록이 불일치한 경우

 

- 운영정책 위반 아이디, 캐릭터 제보 방법은 [게임 가이드 - 신고하기]를 참고해주세요.

- 운영정책 단속 항목, 제재 수위에 대한 자세한 내용은 [운영정책]을 참고해 주세요.

- 단속 결과에 대한 문의사항은 고객센터 [1:1 문의]로 접수해 주세요.

 

 

감사합니다.