공지사항

> 새소식 > 공지사항

(1/5 추가) 1/3(화) 정식 서버 클라이언트 패치 안내

  • GM 포비슈
  • 2023-01-03 15:30
  • https://heroes.nexon.com/common/postview?b=4&n=8739

※ 2022년 1월 5일(목) 오전 10시 - 추가된 내용을 하단 본문에 안내하였습니다.

 


 

안녕하세요. GM포비슈입니다. 

 

확인된 문제 공지[바로가기]로 안내 드린 체형 관련 문제 해결을 위해,

게임(클라이언트) 패치가 진행되었습니다. 

 

■ 진행일: 1월 3일 화요일 오후 3시 27분 

 

■ 수정 내용

- 드레스룸의 피팅룸에서 '기본 외모 변경권'을 사용하여 기본 외모 변경 > '새로운 체형 생성', '체형 변경' 혹은 '기본 체형 변경' 시 

  '키'와 '가슴' 수치가 비정상적으로 표기되며, 정상적으로 조절되지 않는 문제

 

■ 추가 안내

- 1월 2일(월) 정식 서버 클라이언트 패치 이후 새로운 체형을 생성하거나 체형 변경을 진행한 캐릭터의 경우,

  다음 정식 서버 점검 시 체형 설정에 소모한 아이템을 우편으로 지급해 드릴 예정입니다.

  지급이 완료되는 대로 홈페이지 공지를 통해 다시 한 번 안내해 드리겠습니다.

 

※ 2022년 1월 5일(목) 오전 10시 내용 추가

1월 5일(목) 정식 서버 점검을 통해 위 추가 안내 드렸던 보상이 지급되었으며, 이와 함께 처리된 작업과 관련된 자세한 내용을 안내 드립니다.

 

1. 비정상 적용 대상 관련 복구

■ 대상: 1월 2일(월) 오후 6시 15분 클라이언트 패치 후 ~ 1월 5일(목) 정식 서버 점검 전까지 다음 상황에 해당하는 캐릭터

 > 드레스룸의 '피팅룸'에서 '기본 외모 변경권'을 사용하여, '새로운 체형 생성', '체형 변경' 혹은 '기본 체형 변경' 을 진행한 캐릭터 중 키와 가슴 수치에 비정상적인 값이 적용된 캐릭터

 

■ 해결: 보유한 '외모/체형' 중 키와 가슴 수치가 비정상 값으로 적용된 경우, 다음의 조치를 진행했습니다.

         1) 1/5(목) 정식 서버 점검 전까지 키와 가슴 수치가 비정상적인 경우, 캐릭터 생성 시의 기본값으로 수정

         2) 비정상 값으로 외모/체형 변경이 진행된 횟수 만큼 '프리미엄 외모 변경권'을 캐릭터의 우편함으로 지급
             * 우편 기한 내에 아이템을 받아 주시기를 부탁 드립니다.

 

* 본래 안내 드린 대로 체형 설정에 소모한 아이템을 돌려 드리고자 하였으나, 다양하게 발생할 수 있는 문제 상황에 따른 복잡한 복구 조건 등을 모두 고려하여 부득이하게 '프리미엄 외모 변경권'을 지급하는 것으로 변경하였습니다. 아이템 사용에 참고 부탁 드리며,  다시 한 번 플레이어 여러분께 사과 드립니다.

 

2. 장바구니에 보관된 '기본 외모 변경권' 류 아이템 처리

- 드레스룸 '피팅룸' 구역의 장바구니에 등록된 '기본 외모 변경권', '프리미엄 외모 변경권'을 장바구니에서 삭제합니다.

: 위 문제로 인하여, 기존에 장바구니에 등록되어 있던 상품을 삭제하였습니다. 플레이어 여러분의 너른 양해 부탁 드립니다.

 

 

게임(클라이언트) 패치를 통해 위 문제가 해결되었습니다. 

원활한 게임 이용을 위해, 번거로우시더라도 클라이언트 패치를 부탁 드립니다.

 

※ 게임(클라이언트) 패치는 현재 실행하고 있는 게임을
완전히 종료하신 후 다시 실행하면 자동으로 받을 수 있습니다. 

 

감사합니다.