※ 2024년 8월 7일(수) 오후 8시 36분 안내 추가
아래 공지를 통해 안내드렸던 비정상 아이템 수집 행위에 대한 조사 및 조치가 완료되어 안내드립니다.
'니플헤임 플라스크' 아이템이 추가된 5/16(목)부터 현재까지의 모든 게임 기록을 면밀히 조사한 결과
다수의 ID를 이용한 비정상적인 재화 수집 및 이를 집단적으로 반복 획득하여 이득을 취한 기록을 확인하여 운영정책에 따라 조치하였습니다.
해당 이용자는 다수의 ID를 이용한 비정상적인 방법으로
'니플헤임 플라스크' 아이템을 수집, 특정 ID로 이동 후 거래소에 지속 판매하였으며
아이템 판매 및 전투 완수를 통해 획득한 골드를 비정상적인 가치로 거래한 기록이 확인되었습니다.
이에 따라 비정상 행위와 직 ∙ 간접적으로 연관된 13개의 ID 모두
아래의 운영정책에 따른 게임 이용제한이 적용되었으며, 부당 이득 회수가 적용될 예정임을 안내드립니다.
아울러, 대상 ID의 명의 정보, 접속 환경 등을 포함한 모든 연관 정보를 면밀히 조사한 결과
내부 인원과의 연관성은 확인되지 않았으며, 아이템 복사 등의 오류 역시 발생하지 않았던 점을 안내드립니다.
[운영정책 안내]
구분 |
1차 |
2차 |
3차 |
4차 이상 |
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비정상 기록 탐지(특수) |
365일 게임 이용제한 |
영구 게임 이용 제한 |
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1. 게임 보안 시스템에 의해 비인가 프로그램을 실행한 기록이 확인되거나 게임 보안 시스템에 적발되는 경우 |
게임 이용에 우려와 혼란을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.
이후 동일한 문제가 발생하지 않도록 비정상 플레이에 대한 모니터링을 더욱 강화하고,
확인되는 내용에 대해서는 우선순위를 높여 빠르게 조치하겠습니다.
더욱 쾌적한 플레이 환경을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 마비노기 영웅전입니다.
거래소에서 특정 아이템이 비정상적인 개수로 지속 등록되고 있다는 제보를 확인하여
특정 아이템 관련 게임 기록을 상세히 조사 중에 있습니다.
조사가 완료된 이후 홈페이지 공지사항을 통해 다시 한번 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.
64bit 게임 시작(실행)은 베타 버전입니다.
이용 중 정상적으로 진행이 되지 않는 문제가 발생할 경우 32bit로 이용해주시기 바랍니다.