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(완료) 10/3(목) 확인된 문제 안내

  • GM 다라프
  • 2024-10-03 19:59
  • https://heroes.nexon.com/common/postview?b=4&n=9858

※ 2024년 10월 17일(목) 오전 11시 15분 안내 추가

- 10/17(목) 점검 중 아래 확인된 문제로 안내 드린 오류를 겪은 플레이어님에게 ID 우편으로 '운영자의 보은' 1개를 지급해 드렸습니다.

: 아래 오류를 제보해주신 플레이어님 외에도 오류를 겪은 플레이어님이 추가로 있을지 확인하는 작업에 시간이 필요하여,

  오류 보상 지급이 다소 지연된 점 양해 부탁드립니다.

  데이터 상세 확인 시 유사한 오류를 겪은 플레이어님이 추가로 확인되어 해당 플레이어님에게도 보상을 함께 지급해드렸습니다.

 

(추가) 10/4(금) 정식 서버 임시점검을 통해 아래 문제를 해결했습니다.
자세한 내용은 다음 공지사항에서 확인해 주세요.
[공지사항 바로가기]

 


 

안녕하세요. GM다라프 입니다. 

 

10/3(목) 확인된 문제를 안내해 드립니다. 

 

(2024년 10월 3일(목) 내용 수정) 확인된 문제에 대해 조금 더 상세히 안내 드립니다. 

 

■ 확인된 문제

- 일부 길드에 가입한 플레이어들의 길드 정보가 보이지 않고, 길드 효과가 적용되지 않는 현상 

 

위 문제를 겪으시는 경우에도 실제로 길드가 삭제되었거나 탈퇴된 것은 아닌 것으로 파악하고 있습니다. 

 

현재 문제 원인을 파악하고 있으며, 

문제 해결 후 다시 한 번 홈페이지 공지를 통해 안내 드리겠습니다. 

 

게임 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 

 

감사합니다.