(추가) 12/19(목) 긴급점검을 통해 아래 문제를 해결했습니다.
자세한 내용은 다음 공지사항에서 확인해 주세요. [공지사항 바로가기]

※ 확인된 문제 2번 - 거래소 등록 아이템 반환 건에 대한 확인 안내 추가하였습니다. (12/19(목) 오후 4시 58분경)

※ 확인된 문제 3번 - 아바타 착용과 관련하여 문제 현상 확인하여 안내 추가하였습니다. (12/19(목) 오후 5시 54분경)
 

안녕하세요. GM다라프 입니다.

12/19(목) 확인된 문제를 안내해 드립니다.

■ 확인된 문제
1. 일부 넥슨ID에서 에르겟 구매 시 정상적으로 충전되지 않고 임시 소지품함에서 수령이 가능하지 않은 현상에 대해 확인 중입니다.

2. 12/19(목) 점검 간 거래소에 등록 중인 모든 아이템이 수수료와 함께 우편으로 반환 예정이었던 건에 대해 문제 발생 여부 확인 중입니다.

3. 스페셜 일반/더블 볼륨업+ 그레이 세레나데 아바타 착용 시 간헐적으로 해당 아바타의 재질이 어색하게 표현되는 현상에 대해 확인 중입니다.

문제 해결 후 다시 한번 홈페이지의 공지를 통해 안내해 드리겠습니다.
게임 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

감사합니다.