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(완료) 5/14(목) 클라이언트 패치 후 확인된 문제 안내

  • GM 다라프
  • 2026-05-14 17:47
  • https://heroes.nexon.com/common/postview?b=4&n=10711

※ 2026년 5월 15일(금) 오전 9시 28분 안내 추가

- 5/14(목) 오후 7시 24분경 진행된 추가 클라이언트 패치로 아래 안내드린 확인된 문제가 수정되었습니다. [클라이언트 추가 패치 안내 바로가기]

 


 

안녕하세요. GM다라프입니다.

 

5/14(목) 정식 서버 클라이언트 패치 후 확인된 문제를 안내해 드립니다.

 

■ 확인된 문제
- 일부 라데온 그래픽 카드를 사용 중인 PC로 DirectX 11-2 설정하여 게임 실행 시, 게임 클라이언트가 멈추는 현상

 

■ 임시 해결 방법 안내

- 해당 문제를 경험하신 플레이어님들께서는 번거로우시겠지만 아래 경로와 이미지를 참고하시어

  DirectX 11-1 환경으로 설정 변경 후 접속을 부탁드립니다.


※ 경로 -> C(설치한 경로에 따라 상이)\Nexon\Heroes\ko-KR\bin_x64\config_material

※ "DXLevel_V2_Sub" 부분의 "1"을 "0"으로 수정

※ 예시 이미지

오류 임시 해결 안내 이미지

 

 

문제 해결 후 다시 한번 홈페이지의 공지를 통해 안내해 드리겠습니다.
게임 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

 

감사합니다.

(완료) 5/14(목) 클라이언트 패치 후 확인된 문제 안내