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(완료) 12/21(토) 확인된 문제 안내

  • GM 다라프
  • 2024-12-21 17:02
  • https://heroes.nexon.com/common/postview?b=4&n=10041

(추가) 12/24(화) 임시점검을 통해 아래 문제를 해결했습니다.
자세한 내용은 다음 공지사항에서 확인해 주세요. [패치노트 바로가기]

 

※ 2024년 12월 21일(토) 오후 6시 22분 안내 수정

- 12/21(토) 확인된 문제에 대해 보다 상세히 안내 드립니다.

 


 

안녕하세요, GM다라프입니다.

 

12/21(토) 확인된 문제를 안내해 드립니다.

 

■ 확인된 문제

- 특정 조건에 해당하는 넥슨ID로 캐릭터를 30레벨 이상 달성 시, 해당 캐릭터로 게임에 접속할 수 없는 현상
: 10/10(목) 오전 9시부터 12/19(목) 점검 전까지 30레벨 이상 캐릭터로 접속했던 넥슨ID로, 
  12/19(목) 점검 후 캐릭터를 생성해 30레벨 이상 달성 시 위 오류가 발생하는 것으로 확인되었습니다.

 

문제 수정 후 본 공지사항을 통해 다시 한 번 안내해 드리겠습니다.

게임 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

 

감사합니다.