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(완료) 8/5(목) 정식 서버 점검 후 일부 이벤트 등에서 확인된 문제 안내

  • GM 포비슈
  • 2021-08-05 19:00
  • https://heroes.nexon.com/common/postview?b=4&n=7850

※ 2021년 8월 12일(토) 오전 11시 30분 내용 추가

3. 최고 능력치가 아닌 조합 소재에 '공격력 제한 해제' 능력치가 0으로 표기되는 문제 가 8월 12일(목) 정식 서버 점검으로 해결되었습니다.

 


 

 

※ 2021년 8월 7일(토) 오전 9시 30분 내용 추가

- 아래 안내 드린 문제 중, "최고 능력치가 아닌 조합 소재에 '공격력 제한 해제" 능력치가 0으로 표기되는 문제" 이외의

  다른 문제들은 모두 클라이언트 패치와 임시점검을 통해 해결하였습니다.

  아직 해결되지 않은 문제도 해결 후 다시 한 번 안내해 드리겠습니다.

 


 

안녕하세요, GM늘봄날 입니다.

8/6(금) 오후 5시 기준으로 추가 확인된 문제를 안내 드립니다.

 

■ 확인된 문제

- 메모리 부족으로 인한 게임 종료 현상이 증가한 문제 * 8/6(금) 정식 서버 클라이언트 패치로 수정 완료
- 특정 아이템의 퀵슬롯 장착 위치가 변경되는 문제 * 8/7(토) 정식 서버 임시점검으로 수정 완료

 

원활한 게임 이용을 위해 빠르게 문제 해결을 준비하고 있습니다.
수정 진행 상황은 추가 공지를 통해 다시 안내 드리겠습니다.

 

이용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.


감사합니다.

 


※ 2021년 8월 6일(금) 오전 10시 50분 내용 추가

- 아래 안내드린 내용 중 1번, 2번 문제가 8월 6일(금) 임시점검을 통해 수정되었습니다. [공지 바로가기]

 

※ 2021년 8월 5일(목) 오후 9시 45분 내용 추가

- 8월 6일(금) 오전 8시, 위 1~2번 문제의 수정을 위한 임시점검이 진행되어 추가 안내 드립니다. [공지 바로가기]

: 점검 일정 > 오전 8시 ~ 11시 (3시간)

 

※ 2021년 8월 5일(목) 오후 9시 45분 내용 추가

- 거래소에 등록된 아이템 관련 추가로 안내 드리는 내용을 추가했습니다. (주황 폰트)

 


 

안녕하세요. GM포비슈입니다.

 

8월 5일(목) 정식 서버 점검 후 진행중인 이벤트에서 아래와 같은 문제가 확인되어 안내 드립니다.

 

■ 확인된 문제  

1. '오싹하게 시원한 견장 강화 이벤트' [이벤트 바로가기]

- 문제 상황: '오싹한 기운 교환상점' 에서 교환할 수 있는 '밀레시안 방어구 재료 최고 능력치 선택 상자'의 교환 가능 횟수가 '캐릭터 당 2회'로 잘못 설정된 문제

- 해결 방향: '밀레시안 방어구 재료 최고 능력치 선택 상자'의 교환 가능 횟수를 다음과 같이 변경합니다.

[변경 전] 캐릭터 당 2회

[변경 후] ID 당 2회

: 위 작업은 8월 6일(금) 진행될 정식 서버 임시점검을 통해 반영될 예정으로,

 본 공지 등록 시점부터 8월 6일(금) 임시점검 전까지 '오싹한 기운 교환상점'을 이용하실 수 없습니다.

 이벤트 참여에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

 

- 참고 사항: 이미 교환상점에서 교환한 아이템은 정상적으로 사용하실 수 있으며, 8월 6일(금) 임시점검 후부터 교환상점에서도 변경된 내용이 적용됩니다.

 

2. '미스터리 쿠폰을 찾아서 레이드를 떠나요' [이벤트 바로가기]

- 문제 상황: 쿠폰 60개로 교환할 수 있는 '최고 능력치 밀레시안 무기 조합 소재 선택 상자'에서 획득한 '밀레시안의 봉인된 힘: 무기'에 어빌리티가 부여되지 않은 문제

 

- 해결 방향: 8월 6일(금) 정식 서버 임시점검 시, 보유중인 '밀레시안의 봉인된 힘: 무기' 혹은 해당 아이템을 이용하여 무기를 제작하였거나 교체 조합 등을 진행한 아이템의 어빌리티를 수정할 예정입니다.

※ 8월 6일(금) 임시점검 시 위의 '밀레시안의 봉인된 힘: 무기' 를 사용하여 제작된 무기 아이템 중 거래소에 등록되어 있던 아이템은 등록 해제되어, 캐릭터의 우편함으로 아이템을 돌려 드릴 예정입니다.

 

3. 최고 능력치가 아닌 조합 소재에 '공격력 제한 해제' 능력치가 0으로 표기되는 문제

- 최고 능력치가 아니기에 '공격력 제한 해제' 능력치를 올릴 수 없으나, 표기가 잘못되어 있어 혼란을 드릴 수 있기에 안내 드립니다.

  현재 위 내용에 대해 원인을 파악하고 있으며, 신속히 해결 후 다시 한 번 안내 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

 

 

이벤트들을 원활하게 참여하실 수 있도록 더욱 꼼꼼히 준비했어야 하나, 오히려 불편을 끼쳐 드려 정말 죄송합니다.

위에 안내 드린 임시점검 일정도 확정되는 대로 바로 홈페이지의 공지를 통해 안내해 드리겠습니다.

 

감사합니다.