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(완료) 1/13(목) 오후 3시 30분 정식 서버 긴급점검 안내
GM 포비슈 작성일 2022-01-13 15:15
URLhttps://heroes.nexon.com/common/postview?b=4&n=8134 페이스북트위터

    게임 서버 점검 안내 배너

     

    안녕하세요. GM포비슈 입니다.

     

    1월 13일(목) 정식 서버 점검 후 발생한 문제 해결을 위해,

    1월 13일 목요일 오후 3시 30분에 게임 서버 긴급점검이 진행됩니다.

     

    ■ 확인된 문제

    1. 파티 멤버 중 '행운' 수치가 100을 초과하지 않는 멤버가 있을 경우, 파티 순서상 해당 멤버의 다음에 위치한 멤버가 행운 코어를 획득하지 못하는 문제
    : '로센리엔의 전투 완수 스크롤' 개발 중 행운 코어 관련 처리에서 일부 코드 작업이 누락되어 발생하였습니다.

     

    2. 메뉴 > 옵션 > [비디오] > [수동 설정...] 의 하드웨어 DirectX 레벨이 DirectX v8,0 혹은 v.9.0+로 설정되어 있고 "전체 화면"인 상태에서 [Alt] + [Tab] 혹은 윈도우 키 등을 입력하여 화면 전환 시, 게임이 종료되는 문제

     

    (추가) 오후 4시 20분에 점검이 종료되어, 게임을 이용하실 수 있습니다. 

     


     

    ■ (완료) 정식 서버 점검: 오후 3시 30분 ~ 5시 30분 (2시간)

    - 오후 3시 30분부터 2시간 동안 정식 서버에 접속할 수 없습니다.

    : 오후 4시 20분, 점검이 완료되었습니다.

     


     

    점검 직후 게임 이용에 불편을 끼쳐 드려 정말 죄송합니다.

     

    긴급점검 또는 점검을 연장할 경우 사용 중인 기간제 캐시 아이템 300% 서비스 혜택에 포함되어
    소지하고 계신 캐시 아이템을 6시간 연장해 드리며 '점검보상 패키지'를 지급해 드립니다.
    : 1월 13일(목) 긴급점검 종료 후 확인하실 수 있습니다.
     
    ※ 점검보상 패키지 아이템은 지급일을 기준으로 6개월 내 접속한 기록이 있는 대상에게 지급됩니다.
    ※ 점검보상 패키지 아이템은 지급일을 기준으로 일주일 내에 받을 수 있습니다.
    ※ 점검보상 패키지 아이템은 우편함 내 [ID 우편]에서 확인해 주세요.
     
    점검 보상 패키지와 함께, 위 1번의 문제로 불편을 겪으신 데에 대한 죄송한 마음을 담아 
    다음의 대상자 분들께는 다음 점검 시 아래의 추가 보상을 ID 우편으로 지급해 드릴 예정입니다.
     
    1. 지급 대상: 1월 13일(목) 오전 11시 (정식 서버 점검 후) ~ 1월 13일(목) 긴급점검 전까지 1번 문제로 행운 코어를 획득하지 못한 ID
     

    2. 지급 아이템

    아이템명

    수량

    홈 VVIP 서비스 패키지 (7일) (증정)

    1

    여신의 항해 축복석 (증정)

    20

    ※ 우편함 > [ID 우편] 탭에서 받으실 수 있도록 지급할 예정입니다.

     

    3. 보상 지급일: 1월 20일(목) 정식 서버 점검 중
     
     
    항상 노력하는 마비노기 영웅전이 되겠습니다.
     
    감사합니다.

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