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9/13(화) 정식 서버에서 확인된 문제와 해결 방안 안내

  • GM 포비슈
  • 2022-09-13 13:21
  • https://heroes.nexon.com/common/postview?b=4&n=8559

안녕하세요. GM포비슈입니다.

 

9월 13일(화) 정식 서버에서 확인된 문제 및 해결 방안을 안내 드립니다.

 

■ 확인된 문제  

- 여행자의 추석 종합선물세트 이벤트 중, 핫타임 이벤트의 '염색 비용 무료' 효과가 특정 상황에서 적용되지 않는 문제

: 위 문제는 '염색 비용 감소' 스킬을 사용하는 길드의 길드원이 염색을 시도할 경우 발생한 것으로 확인하였습니다.

 추석 연휴 기간 동안 소중한 시간을 내어 참여해 주셨는데, 불편을 끼쳐 드려 진심으로 죄송합니다.

 

- '은하수 댄싱 폴' 오브젝트 사용 중 발생한 문제

: 오브젝트명과 플레이어의 캐릭터명이 겹쳐 보이는 문제

: 일부 이펙트가 '이펙트 투명도' 옵션에 영향을 받는 문제

: 발목이 어색하게 보이는 문제

 

위 안내 드린 문제는 9월 15일(목) 정식 서버 점검 시 모두 해결될 예정으로,

위 오류로 인해 염색 무료 효과를 정상적으로 받지 못한 플레이어 분들을 고려하여

다음와 같이 염색 비용 무료 효과를 추가 적용할 예정입니다.

 

■ 염색 비용 무료 효과 추가 적용 안내

적용 일정: 9월 15일(목) 정식 서버 점검 후 ~ 9월 19일(월) 오전 9시

적용 효과: '염색 비용 무료' 핫타임 효과를 적용합니다.

 

게임 이용 중 불편을 끼쳐 드린 점 다시 한 번 사과 드립니다.

더욱 안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.