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넥슨게임매니저(NGM) PC 사양 수집 기능 지원 중단 브라우저 안내
GM 다라프 작성일 2021-07-29 11:16
URLhttps://heroes.nexon.com/common/postview?b=4&n=7838 페이스북트위터

    안녕하세요. 넥슨 고객 여러분.

     

    7/29(목) 넥슨게임매니저(NGM)의 편의성 및 보안 관련 개선 작업이 진행되었습니다.

    이 작업의 영향으로 IE(Internet Explorer) 일부 버전에서

    “NGM PC사양수집 기능”이 지원되지 않아 안내해 드립니다.

     

    [넥슨게임매니저(NGM) PC 사양 수집 기능 지원 중단 브라우저 안내]

    ■ 영향이 있는 브라우저 버전: IE10, IE11(2017.3 이후 업데이트를 진행하지 않은 경우)

    ■ 영향성: 넥슨게임매니저(NGM)을 통해 제공되는 PC사양수집 기능을 이용할 수 없습니다.

    ■ 해결 방법

        1) 윈도우를 최신 버전으로 업데이트합니다.

        2) IE11, Chrome, Edge 브라우저를 사용합니다.

     

    안내해 드린 내용 참고하셔서 서비스 이용 부탁 드립니다.

     

    감사합니다.

     

    * PC사양수집은 넥슨 게임 이용 중 고객에게 발생한 문제 해결을 위해

      1:1문의 접수 시 수집하고 있는 정보이며, 이외 다른 용도로는 사용되지 않습니다.

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