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12/30(목) 운영정책 위반 대상자 단속 결과 안내

  • GM 헤켄
  • 2021-12-30 10:43
  • https://heroes.nexon.com/common/postview?b=4&n=8109

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안녕하세요. GM헤켄입니다.

 

지난 한 주 동안 운영정책 위반 행위가 확인되어 조사 후 처리된 대상자를 안내 드립니다.

상세 내용은 아래를 참고 부탁 드립니다.

 

■ 단속 기간: 2021년 12월 23일(목)  ~ 2021년 12월 29일(수)

 

■ 상세 내용

1. 4-4 비정상적인 게임이용 행위

 1) 비정상 거래 연관 1차 365일 게임 이용제한
ud***xv

 

 2) 비정상 기록 탐지 (특수) 1차 365일 게임 이용제한
vka****mor ap***zbr ort****fhk ixz***wyb hj***gwy peu****gvya
edz****iqyh odg***dfi bq***ac la***kzc nq**xa xn***kzc
yb***xnp brt***qsh yo***xn tv**pf jp***zpr knp****cruj
ce***aq fu***egw wy***hk ce***nq wzb****acs lb**jl
gil****kmoe gil****xnp rg***qsz rh***sil ikm****mprh ynd****prhj
tvy***hxz yc**vw yac***npf bet***qgi npr****ruwm iln****moe
kap****oeg oe***oq hjm***jmg lo**nq zc***mb ce***or
bd***ap fi***rh moq***aps ux**rg fi***sh ort****tvl
pr***oq svx****wyb jmo****nqf zo**wy ozd***gqv br***bdg
wzo****acsu xz***jl su***rgj su***fhk mor****qsik hk***uwm
wfk****iot qs***df avk***uwz yaq***zce zpe****jlo eya****zceu
nq***zpr np**jy acf***beg rgw****acru la***ln pfh****hjzc
ah**ec ruw****vxn kap****bjlo ei***gec eqo****ukf gw***giy
gjd***mpe zo***yn ux**kz yb***ln cge***cab mtv****uxm
gjl****xnp fik****jlod ort****fux mp**jy asv***egw lbe****qsv
brg***qsi il***ukm kfh***egj wm***wz fhj***tvy or***bdg
zc***loq bet****fuxz qg***dtv yc**zx rt***dtv wm***vyn
yad****cfh lnd***ehj hjl***vxn mo**ix xzc****bds kn***kmc
dgi****ujmb tj***gwy rt***dfv tvy****kzb adf****rhjz suk***twl
psu****gvy eg***qsh hj**qs aix****trp dfh***rtj vk***uw
ak***xlz etj****mce egj****wloq zbr****dgv vn***jmb mcw****wya
eij***ecd dwl****ynqs sjt****alh ag***qsu jz***vln uk**fh
mo***qsu dfi****hjy mor***svk vpf****fux svx****xaps bet****gvya
svx***hwz wz***ika yad***ace oki***gec uka****npf kad****pfh
eh***qtv pr**la pfu****gwya mce****rgjy adt****shkm pfh***ehj
hkm****lnd yb***ka zc***lbd js**fv fuk****pruw dg***qsi
cfh****til psu****gwy lo***xn kcr****dgv km***jmo prt****twlo
ln**ux zpr****qsik wqt***csu fz**gw hwm****ynps gj***hjl
zo***ynq dfi****hjz pr***bqt lb***dfv xa**hj fm**uw
fhj***til nwl****yadf euj***ynp cf***pf tch****kwr hjm****ynp
ydf****ehwz wy***vl gv**ik yj***fux jl**fi il***vkm
ik***uw meg***qsh dfi****ika apf****rtjl wzb****ncf aq**kn
nps***psu gbd****cfu dti***fix yoq****dsv hjl***vxn fi***ruw
hxm****lod og***dfi kn***wm twy***iln dfi****hjyb oeh****gvy
sik****gjy wz***jyb tjy***ace moe****cfu vxm****ybq zbd***ncf
gi***su fm***jzb hw***uwz jq**ya cs**mb qtv****hwzo
euw****ikac yo***lad loq****csu ati***fhx    

 

3. 아이디 보호를 위한 콘텐츠 이용제한: 346개 아이디

※ 비정상적인 접근이 확인될 경우, 아이디 보호를 위해 우편, 거래소 이용 등 일부 콘텐츠 이용이 제한될 수 있습니다.

 

 

■ 참고 사항 안내

제보해 주신 내용 중 아래의 케이스에 해당하거나 추가적인 조사가 진행 중인 경우,
공지에 명시된 기간에 접수하였더라도 운영정책 위반 대상자 안내에 포함되지 않을 수 있습니다.
운영정책 위반 사항에 대해서는 최선을 다해 확인하고 조치하겠습니다.

 

1) 고객 간 사적인 분쟁 상황으로 확인된 경우

 

2) 운영정책 위반 사실이 확인되지 않거나, 제재 처리 기준에 미치지 못하는 경우

예1. 대화 내용에서 불건전한 언어 사용이 확인되지 않는 경우

예2. 신고 내용이 운영정책 위반 사실과 관계 없을 경우

 

3) 비인가프로그램 사용 기록이 확인되지 않는 경우

예1. 아이템 획득 및 거래 내역에서 비정상적인 기록이 확인되지 않는 경우

예2. 매크로, 핵 등 비인가프로그램 사용 기록이 확인되지 않는 경우
예3. 신고 사유와 실제 게임 기록이 불일치한 경우

 

- 운영정책 위반 아이디, 캐릭터 제보 방법은 [게임 가이드 - 신고하기]를 참고해주세요.

- 운영정책 단속 항목, 제재 수위에 대한 자세한 내용은 [운영정책]을 참고해 주세요.

- 단속 결과에 대한 문의사항은 고객센터 [1:1 문의]로 접수해 주세요.

 

감사합니다.