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10/14(목) 운영정책 위반 대상자 단속 결과 안내
GM 다라프 작성일 2021-10-14 10:50
URLhttps://heroes.nexon.com/common/postview?b=4&n=7965 페이스북트위터

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    안녕하세요. GM다라프입니다.

     

    지난 한 주 동안 신고된 운영정책 위반 대상자를 아래와 같이 조치하였습니다.

     

    제보 내용 중 이번 공지에 포함하지 못한 결과에 대해서도

    확인 내용을 함께 안내해 드리니 이용에 참고를 부탁 드립니다.

     

    아울러, 오늘은 마비노기 영웅전 불법 사설 서버 대응 현황에 대해 함께 안내 드립니다.

    그 동안 불법 사설 서버를 목격하고 제보해주신 모든 분들께 감사 드리며,

    앞으로도 이와 같은 비정상 플레이에 적극적이고 강경하게 대응할 수 있도록 노력하겠습니다.

     

    ■ 사설 서버란?

    - 사설 서버는 '프리 서버' 혹은 'XX서버' 등의 이름으로 불리며

      개인이 게임 클라이언트를 허가 없이 변조, 배포하여 운영하는 서버를 뜻합니다.

      이러한 사설 서버 운영 행위는 마비노기 영웅전의 상표권과 저작권을 침해하는 위법 행위 입니다.

     

    ■ 마비노기 영웅전 사설 서버 대응 결과

    - 불법 사설 서버 'RAI*' 운영자(피의자) 검거, 부당 이득 확인 및 검찰 송치 완료

     

    ■ 단속 기간: 2021년 10월 7일(목)  ~ 2021년 10월 13일(수)

     

    ■ 상세 내용

    5-2 게임 내 질서를 어지럽히는 행위
    아빠한테등짝스**

    1차 3일

    게임 이용제한

    미풍양속을 저해하는 표현이나 행동을 하는 경우

    퀸그싸*

     

    5-4 불법/비인가 프로그램 사용

    불법 프로그램 사용(스피드 핵, 대미지 핵 등)

    1차 36개월 게임 이용제한
    adgvy** apshxzbet** bkmo** brtjlb** bruwloqfi** dsvkmprt**
    hjmb** hjmbr** ikncfuxz** jlad** ktvynqfix** kzpeuwm**
    morgwybdt** mqrpnomnl** ncshkmce** nnwhdbnzn** nqsi** ortjy**
    pzzswwq** qsukzce** qtvlnqfik** qtvln** rtvl** suzhnsagb**
    uwzoe** vxacfhk** vxapfhkz** wlodtnpfh** wzbr** xmcetwybq**
    xncsuwmor** xzcehjmo** ybetjlodg** yxapfux** zbrtj** zodtilnpf**

     

    5-5 작업장
    ehjz**

    1차 영구

    게임 이용제한

    작업장 아이디로부터 획득한 아이템

    혹은 골드 이동에 관여한 행위가 명백하게 확인되는 경우

    (비정상적으로 획득한 아이템 혹은 골드를

    정당한 대가 없이 취득한 경우도 해당)

    king**

    yoegvyau**

     

    아이디 보호를 위한 콘텐츠 이용제한

    총 167개 아이디

    ※ 비정상적인 접근이 확인될 경우, 아이디 보호를 위해 거래 시스템 등 일부 콘텐츠 이용이 제한될 수 있습니다.

     

    ■ 기타 조사 결과

    : 제보해 주신 내용을 조사한 결과, 운영정책 위반 사례를 확인할 수 없었던 내용을 안내해 드립니다.

    상세 내용

    1

    고객 간 사적인 분쟁 상황으로 확인된 경우

    : GM은 게임 내에서 고객 간의 분쟁에 개입하지 않는 것을 원칙으로 합니다.

    16건

    2

    운영정책 위반 사실이 확인되지 않거나, 제재 처리 기준에 미치지 못하는 경우

    : 대화 내용에서 불건전한 언어 사용이 확인되지 않는 경우

    : 신고 내용이 내부 제재 처리 기준에 미치지 못하는 경우

    : 신고 내용이 운영정책 위반 사실과 관계 없을 경우

    : 비매너 행위와 운영정책 위반 내역을 단속 기간 동안 확인할 수 없는 경우

    : 반복적으로 정상적인 시스템을 악용한 비매너 행위가 확인되지 않는 경우

    65건

    3

    비인가프로그램 사용 기록이 확인되지 않는 경우

    : 아이템 획득 및 거래 내역에서 비정상적인 기록이 확인되지 않는 경우

    : 매크로, 핵 등 비인가프로그램 사용 기록이 확인되지 않는 경우

    : 게임 기록에서 통상적인 매크로 사용자의 패턴으로 확인되지 않는 경우

    : 신고 사유와 실제 게임 기록이 불일치한 경우

    9건

    ※ 운영정책 위반 아이디, 캐릭터 제보 방법은 [게임 가이드 - 신고하기]를 참고해주세요.

    ※ 운영정책 단속 항목, 제재 수위에 대한 자세한 내용은 [운영정책]을 참고해 주세요.

    ※ 단속 결과에 대한 문의사항은 고객센터 [1:1 문의]로 접수해 주세요.

     

     

    감사합니다.

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